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中市65歲以上長輩多達24萬人，社會局去年已與中市計程車隊、500多家全家便利商店、藥師公會合作，推動「網網相連」計畫，貼心協助長輩解決生活大小事。

長青福利科股長蘇嫺敏說，目前戶政單位、區公所、圖書館都有提供便民的老花眼鏡服務，長輩到超商購物可能忘了攜帶老花眼鏡，加入「禮大人守護讚」商店的工作人員，會協助解決購物的問題，例如字體太小、找不到標示等，要主動增加親切度。

「網網相連」計畫實施後，合作的超商、計程車業者多願意再響應「禮大人」。但第一線參與的業者多不熟悉基礎的醫療知識，或欠缺對高齡特質的認知，例如偶爾遇到失智症卻沒戴愛心手鍊的長輩，不知如何協助？長輩突然低血壓，怎麼處理？

社會局長王秀燕說，會請專業師資授課，7、8月先做教育訓練，對象以便利商店的店長、幹部為主，指點他們基礎辨識失智症的原則，例如詢問住家電話，要間隔較長的時間重複確認，如何與警政單位聯繫，並連結社福資源。

目前正徵選「禮大人」的服務標章，7、8月開始陸續張貼在合作的便利商店、藥局、社區關懷據點，讓長輩認識「禮大人」。

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